Общественная приемная действует при Президенте Республики Абхазия. Приемная создана для рассмотрения устных и письменных обращений граждан Республики, иностранных граждан и лиц без гражданства, адресованных Президенту.
Общественная приемная:
организует прием граждан Президентом;
оказывает обратившимся гражданам консультативную помощь;
обеспечивает своевременное рассмотрение письменных обращений граждан;
извещает граждан о результатах рассмотрения их обращений;
ведет учет обращений граждан и делает доклады Президенту.
Общественная приемная ежедневно принимает в среднем от 20 до 30 граждан. В первом полугодии 2006 года на прием к Президенту было записано 730 человек, из них 568 человек были приняты главой государства, остальные получили консультации непосредственно в Общественной приемной.
Чаще всего граждане обращаются к Президенту с просьбами о помощи в решении вопросов социального характера: выезд за пределы Абхазии для лечения или учебы, ремонт жилья, решение жилищных споров, материальная помощь.
Президент проводит приемы граждан еженедельно по понедельникам, за исключением случаев, когда выезжает за пределы Республики. Глава государства также может принять гражданина в рабочем порядке в течение недели.
Общественная приемная Президента находится по адресу: Республика Абхазия, г. Сухум, набережная Махаджиров, 32, кабинет № 1. Если Вы звоните в Общественную приемную из Абхазии, наберите 6-73-35. Если Вы звоните из-за рубежа, наберите 8-10-995442-6-73-35.
Прием граждан в Общественной приемной осуществляется ежедневно с 9:00 до 18:00, кроме субботы и воскресенья.
Руководитель Общественной приемной Президента — Квициния Мераб Ушангович.